#37 Novedades de producto l Unificación de Seguimiento de Google y Meta, Vinculación de Menús en Kiosk y Pay, Diferentes versiones de Landing Pages y mejora de Widgets

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💥 Impulsa el rendimiento digital con cada clic 💥
En un entorno cada vez más competitivo, presentamos nuevas funcionalidades que optimizan cada punto de contacto con el cliente y mejoran tu capacidad de medición, personalización y conversión. 🚀

📊 Unificación del seguimiento en Google y Meta
Centraliza el seguimiento de eventos clave como carrito y checkout en una sola integración. Conecta fácilmente con Google Tag Manager (GTM) y Google Analytics 4 (GA4) para impulsar tus campañas con datos precisos y contextualizados.
➡️ Más control
➡️ Datos útiles para performance
➡️ Implementación más sencilla

🖼️ Landing Pages con imágenes adaptadas a móvil y desktop
Ahora puedes mostrar imágenes diferentes según el dispositivo. Optimiza el impacto visual y adapta el mensaje al contexto de cada cliente.
📱 Vertical, limpia y directa en móvil
💻 Detallada y amplia en desktop
➡️ Más conversión, menos fricción visual

🛒 Vinculación de menús en Kiosk y Pay
Asigna el menú correcto a cada local de forma automática desde la landing de Kiosk y Pay. Ahorra tiempo y evita errores para que el cliente vea siempre lo que le toca.
➡️ Gestión simplificada
➡️ Experiencia unificada
➡️ Menos errores operativos

📲 Widgets móviles mejorados
Nuestro widget se transforma en una landing personalizada que actúa como “home” desde el móvil. El cliente accede desde un solo lugar a todo: perfil, pedidos, métodos de pago, fidelización y más.
➡️ Navegación mobile-first
➡️ Mayor personalización
➡️ Experiencia más fluida

👉 Descubre todos los detalles en nuestra nueva nota de producto y suscríbete a la newsletter para no perderte nada.

💌 Si quieres entender cómo funcionan esta y otras funcionalidades, reserva una demo con nuestros expertos: https://lnkd.in/dPQXNZfg

Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad ¡Por nuestra parte, ya estamos trabajando en las siguientes novedades!

Encantados de escuchar vuestro feedback y comentar cualquier cuestión.

Valen
Cheerfy Technology Officer

#37 Novedades de producto Integración con HostelTáctil, Cashback con Ágora, Nueva API de Glovo e Integración con CoverManager

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💥 La relación con el cliente y la operativa se conectan como nunca 💥
En un entorno donde la eficiencia, la fidelización y la personalización marcan la diferencia, lanzamos nuevas integraciones que llevan la experiencia digital en restauración a otro nivel. 🚀

🔗 Integración con Hosteltáctil:
Una experiencia conectada de verdad. Sincronización total entre Cheerfy Loyalty, Shop, Kiosk y Pay con el TPV de Hosteltáctil.
💡 Fidelización directa desde el TPV
🧾 Pedidos sincronizados sin fricciones
📦 Batching: pedidos agrupados para agilizar cocina

💸 Cashback ahora también con Ágora:
Activa la fidelización más efectiva con una integración sin fricciones. Tus clientes acumulan saldo de forma automática y tú aumentas ticket medio, retención y conocimiento del cliente.
➡️ Recurrencia
➡️ Datos útiles
➡️ Diferenciación real

📦 Nueva API de Glovo:
Trazabilidad impecable en delivery. Nuestra nueva API permite vincular los pedidos con los envíos realizados por Glovo, eliminando duplicidades y mejorando la operativa de cocina y riders.

🎯 Integración avanzada con CoverManager:
Cada reserva llega ahora con contexto. La información del cliente (nivel de fidelización, preferencias, gasto, etc.) se inyecta en CoverManager, ayudando al equipo de sala a ofrecer un servicio más personalizado y eficaz.
🍽️ Atención en sala más humana y eficiente
📊 CRM al servicio del equipo operativo
⚙️ Configurable según tus necesidades

🔔 Estas funcionalidades no solo responden a las tendencias, sino que las anticipan. Porque en Cheerfy no hablamos de digitalizar por digitalizar, sino de construir relaciones más rentables, eficientes y personalizadas.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#36 Novedades de producto | Upselling,TheFork, Downgrades, Cashback at Shop

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💥 La relación con el cliente da un paso más allá 💥 En un sector donde la innovación no se detiene, presentamos las últimas funciones que elevan la Restaurant Digital Experience a otro nivel. 🚀

  • 🔁 Cheerfy Cashback ahora también en pedidos online: La funcionalidad que ya usan marcas como Grosso Napoletano se extiende al canal de delivery propio, integrando recompensa y recurrencia en cada clic. Simplicidad, omnicanalidad y conversión... ahora en un solo lugar.

  • 🔝 Upselling inteligente: Nuestro sistema sugiere productos en el momento justo: al cierre del pedido. Aumenta el ticket medio hasta un 30% con estrategias automatizadas, desde headers promocionales hasta complementos dentro del mismo producto.

  • 🔗 Integración con TheFork: Cada reserva se transforma en datos valiosos en tu CRM. Conoce mejor a tus clientes antes de que lleguen y convierte cada reserva en una visita registrada.

  • 📉 Downgrades configurables: Activa un nuevo nivel de dinamización en tus programas de fidelización. Refuerza la percepción de exclusividad incentivando el consumo constante.

🔔 Estas funcionalidades no solo responden a las tendencias, sino que las anticipan. Porque en Cheerfy no hablamos de digitalizar por digitalizar, sino de construir relaciones más rentables, eficientes y personalizadas.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#34 Novedades de producto | Cheerfy Cashback: Innovación en Fidelización 

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En un mundo cada vez más digital, las marcas necesitan soluciones que superen las expectativas de un consumidor cada vez más exigente. Por ello lanzamos Cheerfy Cashback. 🚀 ¿Por qué el cashback cambia el juego de la #fidelización en la restauración organizada? 🍽️

✅ Simplicidad
⏰ Inmediatez
💎 Diferenciación
📊 Datos
📲 Omnicanalidad

Cheerfy #Cashback no solo es una solución adaptada a las tendencias digitales, sino una herramienta esencial para liderar la innovación en fidelización en pos de elevar la Restaurant Digital Experience. 🚀 ¡Lee aquí toda la información!

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Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad ¡Por nuestra parte, ya estamos trabajando en las siguientes novedades!

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#33 Descubre todo sobre Cheerfy Widgets

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¡Estábamos deseando hablar de Cheerfy Widgets! Personaliza aún más la experiencia de los consumidores dentro de tu web gracias esta nueva funcionalidad. Cheerfy Widgets permite al consumidor iniciar sesión y acceder a su perfil de cliente en tu web. 🎉 🔑 ¿Qué podrá ver el consumidor al iniciar sesión?

👉 Perfil de cliente
👉 Enlace a premios
👉 Historial de pedidos
👉 Tarjeta de fidelización
👉 Métodos de pago

Gracias a todo el equipo que ha estado detrás del desarrollo de este proyecto 🙌🏼 y también a los partners que nos han inspirado para que Cheerfy Widgets esté ya disponible para permitir a los clientes acceder a una experiencia completa, contextual y personalizada dentro de tu propia web. ❤️🙌🏼📲

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#32 Novedades de Producto | Nuevas Exportaciones, Documentación, Cupones en Imágenes

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✨ Te contamos algunas de las últimas actualizaciones de nuestra plataforma para mejorar la experiencia y el rendimiento. Suscríbete a nuestra Newsletter para recibir todas las actualizaciones: https://lnkd.in/d9Dbh6j6

🔹 Nuevas exportaciones de datos 🔢
🔹 Simplificación y mejor usabilidad 🚀
🔹 Agregación por marcas y localizaciones 🍽️
🔹Automatización vía API y documentación específica 📈
🔹 Integramos vouchers en imágenes para incrementar la conversión 📲

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Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad ¡Por nuestra parte, ya estamos trabajando en las siguientes novedades!

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#31 Fast Track de Order & Pay, Integración con Bdp, Informes: nueva información de Exportaciones

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🏎️💥

Order & Pay:

Fast track

Permite a tus clientes hacer pedidos aún más rápidos. Sin necesidad de pagar al momento. Con identificación automática o de forma anónima. 

Disminuye al máximo la fricción del proceso de pedido.

🏎️💥

Order & Pay: Fast track

Se posibilita una dinámica fluida de pedidos donde no hay que realizar el pago y la cuenta de la mesa queda abierta. 

El cliente puede hacer tantos pedidos rápidos como quiera.

💳

Cheerfy Pay: Integración completa con BDP POS

Incorporamos BDP a nuestro portfolio de integraciones TPV con Cheerfy Pay.

En los restaurantes que empleen este sistema los clientes podrán pagar cuando quieran vía QR, dejar propina u obtener su recibo digital. También dividir la cuenta entre los comensales por cantidad o productos concretos.

📊

Exportes: nueva documentación para realizarlos

Quienes ya usan nuestra plataforma, encontrarán novedades en la sección de Exportes a partir de la próxima semana. 

Se obtendrá información detallada de los campos que se van a exportar: formato, periodo y nº de archivos, fecha de actualización y documentación ampliada.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad ¡Por nuestra parte, ya estamos trabajando en las siguientes novedades!

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#30 Novedades de Producto | Conserje, Informes de Promociones, Seguimiento basado en Servicio

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🎩

Tarjeta Conserje

Distribuye la tarjeta a conserjes de hoteles, guías turísticos, etc. para que promuevan tus restaurantes entre sus clientes.

El cliente del hotel que recibe la recomendación del conserje, obtendrá un descuento cada vez que use su tarjeta en tus restaurantes.

🎩

Tarjeta Conserje

El cliente del hotel canjea la tarjeta con la misma operativa que ya tienes en marcha con Cheerfy Loyalty.

🎩

Tarjeta Conserje

El conserje o guía turístico recibirá un porcentaje de las ventas generadas por sus clientes en dinero canjeable en tus locales.

¡Como siempre, diseña la Tarjeta Conserje y la recompensa con tus atributos de marca!

🎁

Informe de Promociones Shop

Evolutivo de promociones canjeadas - totales y porcentuales - por los usuarios en tus Shops, usando como referencia el código de promoción Shop.

📱

Página de Seguimiento por Servicio

Diferencia por servicio e idioma las páginas de seguimiento de los pedidos online.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#29 Novedades de Producto | Cheerfy Gifts, Last y Kiosk Identificación Manual

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🎁

Cheerfy Gifts

Añade una nueva línea de ingresos creando las tarjetas regalo de tu restaurante.

Integrado con Cheerfy Shop (pedidos online) y Loyalty (CRM y fidelización)

⭐ Funcionalidad Enterprise

🎁

Cheerfy Gifts

El regalo incluye una dedicatoria personalizada que se enviará por e-mail.

Disponible para pagar con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.

⭐ Funcionalidad Enterprise

🎁

Cheerfy Gifts

Configura regalos con uno o varios usos, periodo de validez del regalo, y contexto del uso (días, horas, locales).

Personaliza el email del regalo y enriquécelo con tus atributos de marca.

⭐ Funcionalidad Enterprise

🎁

Cheerfy Gifts

Diseña el ticket con tus atributos de marca.

Elige la información que deseas mostrar: producto, precio, detalles del pedido.

⭐ Funcionalidad Enterprise

🎁 

Cheerfy Gifts

Simplifica la vida del empleado! Los regalos son canjeables usando la misma operativa que ya tienes en marcha con Cheerfy Loyalty.

⭐ Funcionalidad Enterprise

💳

Cheerfy Shop: Integración con Last

(menu push)

Inyecta menús a tu Shop desde el sistema central del TPV Last y actualízalo automáticamente.

¡Lanza pedidos desde las mesas con total solvencia!

🔔

Cheerfy Kiosk: Identificación Manual vía E-mail y Teléfono

Búsqueda de cupones vía e-mail y teléfono.

Permite a los clientes utilizar sus premios si no encuentran su tarjeta o si el quiosco no cuenta con escáner de QRs incorporado.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad ¡Por nuestra parte, ya estamos trabajando en las siguientes novedades!

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#28 Novedades de Producto: Pedir y Pagar en Mesa, Avisador Virtual Kiosk, Informes Ventas

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💳

Pedir y pagar en mesa (1)

Permite a tus clientes pedir - tantas veces quieran - y pagar al final, escaneando un QR.

Sin esperas. Y sin el constante ir y venir de los camareros a las mesas ¡100% integrado con tu CRM y fidelización!

💳

Pedir y pagar en mesa (2)

Página de inicio personalizada con toda la relación digital con el cliente:

🙋 Pedir

💳 Pagar

❤️ Fidelización

🎁 Premios

👤 Perfil de Cliente

💳 

Pedir y pagar en mesa (3)

Realiza tantos pedidos como quieras, que se acumularán en la mesa. Y paga al final, o en el acto.

🎨 Diseño personalizado

🔢 Pedidos multi-marca y multi-restaurante

🕗 Menús dinámicos

🔗 Batching o agregación de pedidos concurrentes en una misma mesa

💳

Pedir y pagar en mesa (4)

Paga cuando quieras, con la capacidad de:

➗ Dividir la cuenta

💸 Dejar propina

🧾 Recibir el ticket digital

⭐ Valorar el servicio

💯 ¡Y acumular puntos!

💳

Pedir y pagar en mesa (5)

Integrado con el point-of-sale facilitando una gestión transparente al personal de sala.

Integraciones soportadas con Last.app y Revo.works.

🔔 

Kiosk Avisador Virtual por SMS

Notificación de pedido listo vía SMS para Kiosk.

Soportado en entorno de una marca, múltiples marcas e incluso múltiples restaurantes en un sólo pedido (mercados o centros comerciales con varios puestos, y pedidos en mesas comunes).

📈

Nuevos Dashboards de Ventas

Capacidades avanzadas de filtrado en función de:

✅ Status del pedido (completado, cancelado, etc.)

✅ Canal (Shop, Kiosk, Pay, Loyalty, etc.)

✅ Tipo de servicio (domicilio, recoger, sala)

Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad ¡Por nuestra parte, ya estamos trabajando en las siguientes novedades!

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#27 Novedades de Producto: Cheerfy App, Integraciones con Agora y Catcher

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📱

Nueva Cheerfy App (Inicio)

Pantalla de inicio con: diseño alineado con atributos de marca, bienvenida personalizada, llamadas a la acción flexibles (pedir, pagar, reservar, premios, o tarjeta de fidelización).

¡Disponible en Web y App!

📱 

Nueva Cheerfy App (Menú)

Menú personalizable: cuenta de cliente, tarjeta de fidelización, premios, locales, listas de música, pedidos, redes sociales ¡Y mucho más!

📱 

Nueva Cheerfy App (Pedidos)

Historial completo de pedidos del cliente en la marca.

📱 

Nueva Cheerfy App (Perfil)

Perfil de cliente con información de contacto y preferencias. Totalmente editable.

📈 

Nuevos informes: recurrencia de cliente y cupones

Análisis de recurrencia de tus clientes: visitas al día, semana, o mes. Considerando TODA su actividad (pagos, pedidos, reservas, fidelización, Wi-Fi, etc.).

Conversión en el canjeo de cupones, y evolutivo de canjeos por campaña o acción de marketing.

🗂️ 

Exportación segmentada desde la sección Clientes

Capacidad de exportar de forma directa una vista segmentada de la sección Clientes con sus principales atributos, en formato .csv.

❤️ 

Cheerfy Loyalty: Integración completa con Agora POS

Lectura de tarjetas de fidelización y canjeo cupones directamente desde el TPV Agora POS. Identificación de cliente vía QR o teléfono móvil.

🚴

Cheerfy Shop: Integración con Catcher

El reparto de tus pedidos Shop ya se integran automáticamente con Catcher. Se unen a las integraciones de flotas ya disponibles: Glovo, Uber Eats, Stuart, Closer, Acciona, Cabify, etc.

💳 

Cheerfy Pay integrado con Revo: cambios de mesa

Capacidad de realizar cambios de mesa y que se actualicen de forma transparente en Cheerfy Pay.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad ¡Por nuestra parte, ya estamos trabajando en las siguientes novedades!

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#26 Novedades de Producto: Kioskos con CRM y Fidelización

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Cheerfy Kiosk 

¡Os presentamos Cheerfy Kiosk: los Kioskos autoservicio con un "Cheerfy touch"! ✨

Cheerfy Kiosk agiliza la experiencia de compra, reduciendo tiempos de espera y minimizando riesgos de perder clientes por exceso de colas, en especial en horas pico. 🏎️

Además, el uso de Cheerfy Kiosk permite maximizar el ticket medio a través de la venta sugerida y promociones contextuales y personalizadas dentro de la experiencia digital. 💰

Compañías como McDonald’s ya han demostrado ampliamente su potencial, con aumentos de entre el 10% y el 20% en sus tickets medios, según desliza la propia marca. 

Fidelización Integrada 

Pero hemos querido ir más allá...

Cheerfy Kiosk integra de forma nativa nuestro CRM y plataforma de fidelización - Cheerfy Loyalty. Tus clientes acumularán puntos y canjearán sus premios. Automáticamente 😍

Las mejores marcas de restauración piensan en Kiosk como un eslabón dentro de una estrategia omnicanal completa, en la que el cliente demanda una experiencia consistente, personalizada y sin fricción. Independientemente del canal elegido en cada momento.

Es el caso de Healthy Poke, cuyo plan de fidelización omnicanal se ha concebido para que sus clientes "acumulen Healthy Coins no sólo cuando piden de forma tradicional en sala, sino también a través de sus kioskos (Cheerfy Kiosk) y su canal de delivery propio (Cheerfy Shop)."

Pedidos Multimarca

¡Ah! Y una cosa más...

¿Gestionas múltiples marcas de restauración? ¿O un espacio culinario con múltiples restaurantes? Cheerfy Kiosk es para ti. También.

Kiosk te permite desarrollar una experiencia en la que tus clientes puedan pedir a la vez de varias de tus marcas, como Juicy Brands (pedidos multi-marca). O incluso ofrecer una experiencia en la que tus clientes puedan pedir de varios restaurantes - gestionados por diferentes operadores, y en diferentes locales - en un mismo pedido, como El Mercado de San Leopoldo (pedidos multi-restaurante) 🤯

PD - Puedes leer más sobre el anuncio de Kiosk en el artículo reciente de FORBES España 

Esperamos que estas nuevas funcionalidades sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#25 Novedades de Producto

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Cheerfy Loyalty  |  Perfil detallado de cliente

¡Os presentamos nuestra nueva experiencia para potenciar el CRM y la Operativa de tus Restaurantes!

Se trata de nuestra nueva funcionalidad, que te permite apreciar el histórico de las interacciones de tus clientes de una forma más detallada: pedidos, reservas, puntos de fidelización, mensajes recibidos, encuestas y más. Una radiografía completa de toda la experiencia del cliente con tu marca.

  Experiencia de gestión de información mejorada, añadimos la capacidad de ejecutar acciones como agregar o eliminar permisos de marketing, y añadir puntos de fidelización de manera sencilla y rápida para facilitar la operativa de tu restaurante.

Cheerfy  Loyalty,  Shop,  Places  &  Pay  |  Nueva documentación

La próxima semana estará disponible en nuestra web una nueva versión de nuestra documentación actualizada y mejorada, en donde te explicamos cómo utilizar las nuevas funcionalidades.

Cheerfy Shop  | Sincronización estatus del rider con agregados

Nueva integración mejorada con agregadores que permite una sincronización en tiempo real del status del rider con Deliverect, Ordatic y Last.app.

Cheerfy Loyalty  |  Nuevas Exportaciones

Las exportaciones que ya conoces, pero optimizadas con más información. Enriquecemos y completamos la experiencia de exportar tablas, y agregamos nuevas:  Cupones + Tarjetas de Fidelización + Valoraciones.

Nuestras nuevas exportaciones te permitirán además, seleccionar fechas personalizadas de los datos que quieres exportar, esto facilitará el análisis de datos de manera más detallada, personalizar las ofertas y promociones para cada cliente en función de sus preferencias y planificar en base a información mucho más completa.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#24 Novedades de Producto

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Cheerfy Loyalty  |  Integración con Shopify

¡Os presentamos nuestra nueva integración con Shopify!

Si tienes una marca de restauración en la que, además de tu servicio online para delivery o takeaway, has desarrollado un ecommerce retail para la venta de tus productos, merchandising... ¡Esta es tu funcionalidad! 🚀

Ahora, ya puedes integrar tu tienda de Shopify con Cheerfy Loyalty, permitiendo que tus clientes también acumulen puntos en tu plan de fidelización cuando compran a través de Shopify.

¡Y mucho más! Centraliza la relación digital con tus clientes, y aprovéchate de todas las bondades de nuestro CRM para impulsar la fidelidad de tus clientes: plan de fidelización integral, premios personalizados, automatización de marketing, valoraciones, emailing...

Cheerfy Shop  |  Experiencia mejorada de la gestión de horarios

Experiencia centralizada y mejorada de la gestión de horarios de todas tus tiendas a través de una nueva interfaz más fácil e intuitiva en admin.cheerfy.com.

Cheerfy Pay  |  Optimización de la configuración

Ya puedes configurar tu experiencia Cheerfy Pay de forma centralizada pudiendo copiar los ajustes de una localización a todas las otras que desees.

Cheerfy Shop  |  Integración con la nueva API de Cabify

¡Ya tienes disponible la integración con la nueva API que acaban de lanzar!

Cheerfy Loyalty  |  Configuración avanzada de tus cupones

Mejoramos las capacidades de configuración de tus cupones.

¿Te gustaría que tus cupones sólo pudiesen ser canjeados en las horas valle o "happy hours"?
¿O que sólo pudiesen ser canjeados en algunas de tus localizaciones?
En definitiva ¿Crear diversos juegos de cupones y que cada cual pueda ser canjeado en diversas condiciones o circunstancias?

A las funcionalidades ya existentes como limitar número de usos de un cupón o su periodo de validez, ahora añadimos la capacidad de limitarlos por localización, días y franjas horarias.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

Encantados de escuchar vuestro feedback y comentar cualquier cuestión.

Valen
Cheerfy Technology Officer

#23 Novedades de Producto

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Cheerfy Pay  |  Nueva experiencia

¡Os presentamos nuestra nueva experiencia para el pago en mesa de tus locales físicos a través de un código QR! 💰📲

Tus clientes ya podían pagar cuando quieren vía QR, dejar propina u obtener su recibo digital. También dividir la cuenta entre los comensales por cantidad o seleccionando los productos que vayan a pagar.

Ahora además, fusionamos todos los elementos críticos de tu relación digital con el cliente: fidelización, pedidos, reservas, perfil de cliente, tu música, RRSS ¡y mucho más!

Más diseño con tu identidad. Más funcionalidad. Y, por supuesto, más personalización de la experiencia de tus clientes.

🪄 Configura a tu gusto tus llamadas a la acción: "Pagar", "Ver carta", "Tu Tarjeta de Fidelización".

🪄 Personaliza al máximo la experiencia de tu cliente, saludando de forma personalizada o incorporando la sección de "cuenta" en la que el cliente puede acceder a toda su información.

🪄 Dale tu toque de marca incorporando secciones que muestren a tus clientes: su tarjeta de fidelización, sus premios, tu lista de Spotify, tus redes sociales, tu blog, galerías de imágenes ¡No le ponemos límite a tu creatividad!

🪄 Todo ello con un diseño que se adhiere completamente a tus atributos.


#CoolBrands + #CheerfyPay = ✨ Magic ✨

Cheerfy Loyalty  |  Integración con Revo

Elimina la exposición al error humano en el proceso de canjeo de la tarjeta de fidelización de tus clientes por parte de tus empleados.

Ahora, gracias a la integración con Revo, tienes la capacidad de asignar automáticamente los puntos o estampas que le correspondan a tus clientes sin que tu empleado tanga marcar nada en el escáner.

¿Cómo?

1. Tu empleado escanea la tarjeta de fidelización de tu cliente.
2. Tu empleado escanea el código QR impreso en el ticket de compra.
3. El cliente recibe los puntos o estampas correspondientes sin ningún proceso manual de por medio.

Cheerfy Shop  |  Integración con Uber Direct

Los pedidos de delivery a tus clientes a través de Uber son una realidad.

Si recientemente Uber anunciaba el lanzamiento de su servicio de marca blanca que te permite ofrecer entregas de pedidos desde tu tienda online, ya tienes la integración con su plataforma disponible.

Rellena este formulario si estás interesado y quieres saber más.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#22 Novedades de Producto

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Cheerfy Shop & Loyalty  |  Cheerfy App

¡Convierte nuestra nueva página de inicio en tu propia App! 📱

Nuestra nueva página de inicio Shop - Cheerfy App - fusiona todos los elementos críticos de tu relación digital con el cliente: fidelización, pedidos, reservas, perfil de cliente, tu música, RRSS ¡y mucho más!

Más diseño con tu identidad. Más funcionalidad. Y, por supuesto, más personalización de la experiencia de tus clientes.

🪄 Configura a tu gusto tus llamadas a la acción: "Pide ahora", "Reserva", "Tu Tarjeta de Fidelización".

🪄 Personaliza al máximo la experiencia de tu cliente, saludando de forma personalizada o incorporando la sección de "cuenta" en la que el cliente puede acceder a toda su información.

🪄 Dale tu toque de marca incorporando secciones que muestren a tus clientes: su tarjeta de fidelización, sus premios, tu lista de Spotify, tus redes sociales, tu blog, galerías de imágenes ¡No le ponemos límite a tu creatividad!

🪄 Todo ello con un diseño que se adhiere completamente a tus atributos.


#CoolBrands + #CheerfyApp = ✨ Magic ✨

Cheerfy Shop  |  Nueva integración con Ordatic

Si ya utilizabas nuestra integración con Ordatic para la gestión de los pedidos, ahora también tienes disponible la integración con su nueva plataforma.

Incluye mejoras como la posibilidad de incorporar el servicio de pedido en mesa para tu local físico.

Cheerfy Shop  |  Gestión de la demanda

¡No queremos que mueras de éxito!

Es muy probable que hayas experimentado momentos de alta demanda en los que hayas tenido problemas para dar respuesta a una excesiva cantidad de pedidos. 🥵

¡Nunca más! Lanzamos nuestra nueva funcionalidad de gestión de la demanda para acomodar tu demanda sin colapsar tus operaciones. 🚀

Así, te permitimos automatizar tu capacidad máxima según días de la semana y franjas horarias. Tanto en número de pedidos, como en cuantía en euros.

¡El cliente tendrá disponibles aquellas franjas que encajen con tu gestión de la demanda!

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#20 Novedades de Producto

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Cheerfy Shop y Loyalty | Segmentación en base a transacciones

La integración entre Loyalty y Shop es, sin duda, uno de los pilares fundamentales de nuestra plataforma.

Ya conocéis las ventajas de las sinergias entre ambos módulos: interactuar de forma personal y automática con tus clientes, o privilegiarles con premios.

¡¡Ahora llevamos la integración de ambos módulos a otro nivel!! 🚀

¿Te gustaría impactar a un cliente que haya consumido una determinada cantidad de euros?
¿Te gustaría segmentar tu comunicación en base al ticket medio del cliente?
¿Te gustaría recuperar clientes que solían pedirte y que han dejado de hacerlo?
¿Te gustaría impactar a un cliente que habiéndote visitado en el restaurante físico, nunca ha pedido en tu tienda online?
¿Te gustaría personalizar tu comunicación en función de que te hayan pedido a domicilio, a recoger o en sala?
¿Te gustaría segmentar tu comunicación en base el estado de actividad de un cliente: activo, dormido, perdido?

Si tu respuesta es sí, y te gustaría segmentar la audiencia de tus comunicaciones en base al canal de pedido, valor de las compras, ticket medio, número de transacciones, última transacción, o estado del cliente...

¡Esta es tu funcionalidad! 🎯

Cheerfy Shop | Pedido máximo en base al número de unidades por categoría

Hace pocas semanas os informábamos de que, además de configurar el pedido mínimo en base al valor total del ticket, ya podías configurarlo en base a las unidades de determinados productos.

Ahora también puedes configurar el pedido máximo en base al número de unidades pedidas de una determinada categoría.

De esta forma puedes, por ejemplo, limitar la venta de ciertos artículos en base a tu capacidad de cocinado, o capacidad de envío de tus riders, entre otras.

Cheerfy Shop | Integración con Deelivers

Mejoramos nuestra integración con Deelivers para el envío de los pedidos de delivery a tus clientes.

Seguimos consolidando nuestro portfolio de integraciones en Europa: Stuart, Glovo, Closer, Acciona, Goggo, Deliveroo, y cualquier plataforma que opere sobre Vromo.

Cheerfy Loyalty | Integración avanzada con TPVs

¡¡Vamos un paso más allá en nuestra integración con todo tipo de TPVs!!

Hemos desarrollado la capacidad de vincular transacciones completas con perfiles de clientes de forma quasi universal. Magic!

Sí, ahora puedes saber qué ha consumido exactamente cada cliente, vinculándole los puntos o estampas correspondientes de forma totalmente segura.

Consúltanos si quieres saber más.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#19 Novedades de Producto

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Cheerfy Shop | Menús Contextuales

Configura la "landing page" de tu tienda online para que muestre el menú correspondiente en función de cada casuística de forma contextual.

¿Te gustaría diferenciar tu menú de delivery para desayunos, comidas y/o cenas?
¿Te gustaría modificar tus precios al alza en las horas de más saturación: viernes por la noche o sábados a mediodía?

Y por supuesto, ¡diferenciando entre los distintos servicios: delivery, take away o servicio en sala!

¿Te gustaría derivar automáticamente a tus clientes a agregadores en los momentos en los que tu servicio propio de delivery no esté disponible?

Si la respuesta es sí... ¡Esta es tu funcionalidad!

Cheerfy Pay | Informe de Actividad

Incluimos los nuevos clientes captados a través de Cheerfy Pay en los informes de actividad de la plataforma.

De este modo podrás saber, de todos tus nuevos clientes registrados, exactamente cuántos vienen desde Cheerfy Pay, Shop, Loyalty, integraciones con otras plataformas, o importaciones manuales.

Cheerfy Shop | Detalles de la localización

Ahora, además de la dirección de tu establecimiento, puedes incluir más detalles para mayor facilidad de los riders en ubicarte. Ejemplo: en un centro comercial, puedes indicar exactamente cómo llegar a tu local.

Cheerfy Loyalty | Retargeting basado en el impacto de mensajes anteriores

Como sabes, ya dispones de múltiples opciones de segmentación para tus mensajes: hábitos de consumo, preferencias, avance dentro del plan de fidelización, aspectos demográficos, rating de valoración...

Nuestra nueva segmentación te ofrece aún más posibilidades:

¿Has hecho una campaña y quieres hacer retargeting a aquellos clientes que no la hayan leído?

¡Esta funcionalidad te lo permite!

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

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Valen
Cheerfy Technology Officer

#18 Novedades de Producto

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Cheerfy Places | Marketplace multimarca con servicio en sala

¿Operas un espacio físico en el que albergas distintos operadores, marcas y/o restaurantes en un mismo lugar?

¿Tienes mesas comunes con QRs desde los que pedir a múltiples restaurantes simultáneamente?

Ahora, además de darte la posibilidad de que desarrolles tu marketplace multimarca para los servicios de Delivery y Take Away, incluímos el servicio en sala.

Cheerfy Shop | Pedido mínimo en base a cantidad de producto

Además de configurar el pedido mínimo en base al valor total del ticket, desde ahora puedes configurar el pedido mínimo en base a las unidades de determinados productos.

Cheerfy Loyalty | Diseño de cupones

Como sabes, en los mensajes de tu plan de fidelización puedes incluir cupones con los que premiar a tus clientes en forma de promociones, descuentos, regalos de productos...

A partir de ahora, te proporcionamos mucha más flexibilidad en su diseño, pudiendo elegir la foto del cupón independientemente de cuál sea la foto del mensaje que lo contiene.

Cheerfy Shop | Integración con la nueva API de Glovo

Si ya disponías de la integración con Glovo para tus pedidos de Delivery, desde la próxima semana, también tienes disponible la integración con la nueva API que acaban de lanzar.

Cheerfy Pay | Integración con Ágora

Incorporamos Ágora a nuestro portfolio de integraciones con Cheerfy Pay.

Si utilizas este software TPV en tu restaurante, tus clientes podrán pagar cuando quieran vía QR, dejar propina u obtener su recibo digital. También dividir la cuenta entre los comensales por cantidad o seleccionando los productos que vayan a pagar.

De esta forma, ampliamos nuestro portfolio de integraciones para el pago en mesa, uniéndose a las ya existentes Hosteltáctil, Revo y Tamus.

Además, recordamos que Cheerfy Pay está integrado con Cheerfy Shop y Loyalty para una experiencia digital completa. Los clientes que pagan vía Cheerfy Pay se registran en el CRM perfilados con su consumo y acumulan puntos automáticamente al pagar.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

Encantados de escuchar vuestro feedback y comentar cualquier cuestión.

Valen
Cheerfy Technology Officer

#16 Novedades de Producto

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Cheerfy Shop | Flujo de pedidos

¡Seguimos mejorando la nueva página de flujo de pedidos!

Ya dispones de una visión completa del estado de todos tus pedidos en una sola pantalla. También sabes a qué rider ha sido asignado y en qué estado se encuentra, si el pedido ha sido inyectado al TPV, o de qué tiempos de preparación dispones.

Ahora también te indicamos el nivel del cliente en el plan de fidelización. ¿Llegas tarde al pedido de uno de tus clientes más fieles? Ahora lo sabrás, e incluso podrás enviarle un mensaje personalizado a modo de compensación.

Además, accede a todas las localizaciones que desees al mismo tiempo para una mayor facilidad operativa. Y disfruta de un diseño mejorado de la experiencia.

Cheerfy Shop | Sincronización avanzada con Ordatic, Deliverect y Bistrohub.

Si a través de estas plataformas de gestión de pedidos ya podías actualizar tus múltiples menús de Cheerfy Shop de forma centralizada, ahora también puedes actualizar tus pedidos automáticamente desde ellas. Por ejemplo, si cancelas un pedido en cualquiera de estas plataformas, se cancelará también en Cheerfy.

Cheerfy Shop | Menu Push con Revo

Actualiza tus múltiples menús de Cheerfy Shop directamente y de forma centralizada desde Revo. Por supuesto, siempre preservando la potencia de presentación que te ofrece Cheerfy Shop.

Cheerfy Loyalty | Mensajes más personalizados

¡Dale tu toque personal de marca a las campañas y mensajes automáticos!

Ya podías personalizar los colores de fondo del email y del contenido, elegir la fuente de tus mensajes, incorporar imágenes estáticas o animadas (GIFs), o introducir llamadas a la acción en forma de botón o imagen añadiendo hipervínculos. También editar tus narrativas personalizadas: negritas, subrayados, cursivas, tamaños de letra, o justificación, entre otros.

Ahora también puedes personalizar el footer de tus mensajes añadiendo un color específico al fondo y fuente, o incrustar llamadas a la acción en forma de imagen añadiéndole un hipervínculo.

Esperamos que estas nuevas funcionalidades, que estarán disponibles en los próximos días, sean de la mayor utilidad. Por nuestra parte, ya trabajando en las siguientes novedades.

Encantados de escuchar vuestro feedback y comentar cualquier cuestión.

Valen
Cheerfy Technology Officer