Loyalty

Comienza añadiendo y configurando las marcas y sus correspondientes locales. Gestiona la accesibilidad de tus empleados a la plataforma en función de su rol.

Enriquece al máximo el perfil de cliente y ponlo en contexto. Integra de forma automática todos tus sistemas clave: Tienda Online, Motor de Reservas, Pagos, TPV, Wi-Fi Social o Plataformas de Emailing.

Registra a tus clientes allá dónde estén: a través del Wi-Fi del local, leyendo un código QR, en tu Web o en un post de Instagram. Incluso con un QR en tu packaging si el cliente pide desde casa. Recoge sus preferencias para segmentar tus campañas. Y permite que se descarguen la tarjeta de fidelización en un clic.

Crea un flujo de interacciones personalizadas antes, durante y después del servicio (SMS, email, notificaciones push). Los mensajes se pueden enviar de forma manual o automática, en el momento preciso, y segmentando según el perfil de cliente.

Interactúa con tus clientes para recoger la valoración en tiempo real de su experiencia en tu local. Notifica a tus encargados automáticamente para que puedan tomar medidas al respecto. Y consulta los detalles de la valoración (contexto de la visita, perfil del cliente, transacción vinculada...).

Crea cupones canjeables en tu local físico y tienda online para incentivar a tus clientes. Planifica la experiencia de la tarjeta de fidelización de tu marca y personalízala. Tus clientes podrán recibir Notificaciones Push en proximidad y acumular puntos en tu tienda física y online.
Ambos descargables en el Wallet sin necesidad de Apps. Apple Wallet, Google Pay y Web.

Monitoriza en tiempo real la actividad llevada a cabo. Informes: Visitas, Valoraciones, Perfil de clientes, Fidelización, Transacciones, etc. Exporta la información que necesites para un análisis completamente flexible.

Proporciona una guía completa a tu equipo en función de su actividad.